Cultura
Cliente: Cultura
Luogo: Périgueux, Francia
Settore: Commercio
La soluzione di Incaricotech
Utilizzo ottimizzato dello spazio e design accattivante
Il magazzino verticale rotante Rotomat® è stato appositamente personalizzato utilizzando il colore arancione per integrarsi perfettamente con il layout ed il design del negozio di Cultura. Grazie alla struttura salvaspazio, la macchina offre la massima capacità di stoccaggio occupando un ingombro minimo. Il sistema di stoccaggio infatti sfrutta appieno lo spazio disponibile in altezza, dal pavimento fino al soffitto.
Nessuna attesa al PoS
Il servizio Click & Collect di Cultura consente ai clienti di ordinare i propri prodotti dall’e-commerce, per poi effettuare il ritiro degli stessi presso il negozio fisico. Una volta ricevuti questi ordini, il magazzino centrale dell’azienda li prepara e li spedisce al negozio al dettaglio.
Gli ordini vengono quindi conservati all’interno del Rotomat® fino a quando i clienti non eseguono il ritiro. Per farlo, i clienti devono identificarsi e consegnare al cassiere la ricevuta dell’ordine online, il quale provvederà a recuperare gli articoli ordinati. In questo modo i dipendenti del negozio possono occuparsi delle attività quotidiane e del numero crescente di acquisti online con maggiore efficienza e senza dover girare per raccogliere gli articoli necessari all’evasione dell’ordine.
Il Rotomat® è stato inoltre dotato di cassetti scorrevoli al fine di stoccare in maniera ordinata i diversi prodotti dai libri ai videogiochi etc. In aggiunta, la porta scorrevole con serratura consente di proteggere il materiale di fascia alta, da polvere, altri tipi di contaminazioni e accessi non autorizzati.
I dipendenti Cultura traggono vantaggio non solo dal funzionamento intuitivo del sistema di stoccaggio ma anche dalla sua ergonomia.
Cosa dice il cliente
Caroline Gasser
Vicedirettore del negozio